FAQ
Le tasse e i dazi sono inclusi nel prezzo?
Sì. Tutte le tasse e i dazi di importazione sono inclusi nel prezzo finale. Non ci sono costi aggiuntivi alla consegna.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio pezzo?
Ogni pezzo è realizzato a mano su ordinazione. La produzione e la consegna richiedono in genere fino a tre settimane. I progetti su misura possono richiedere più tempo a seconda della complessità.
Offrite creazioni su misura o design personalizzati?
Sì. VERGEZ™ offre creazioni su misura adatte alla tua visione, dalla prima conversazione al pezzo finale.
Come funziona il pagamento?
Per i pezzi di maggior valore, è richiesto un deposito del 50% per iniziare la produzione, con il saldo residuo dovuto prima della consegna.
Quali materiali utilizzate?
Tutti i pezzi sono realizzati utilizzando materiali di alta qualità, tra cui argento 925, oro 18K e pietre preziose naturali o di laboratorio accuratamente selezionate.
Posso restituire o modificare il mio ordine?
Ogni pezzo è fatto su ordinazione. I pezzi standard possono essere idonei per lo scambio, mentre le creazioni su misura sono finali. Se hai dubbi, ti invitiamo a contattarci: faremo sempre del nostro meglio per aiutarti.
Chi è il fondatore di VERGEZ?
VERGEZ è stata fondata dal designer pluripremiato Philippe Vergez, pioniere dell'estetica rock'n soul nella gioielleria fine.
Dove ha sede VERGEZ?
VERGEZ è un marchio internazionale di gioielleria fine gestito da Rock'n Design Ltd., con sede a Hong Kong. Spediamo i nostri pezzi in oro 18K e argento 925 in 107 paesi in tutto il mondo tramite il nostro motore di prezzi DDP.
Quali premi ha vinto VERGEZ?
VERGEZ è vincitore del prestigioso A' Design Award, che riconosce l'eccellenza e l'innovazione nel design di gioielli.