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常見問題
價格是否包含稅費和關稅?
是的。所有進口稅費和關稅均已包含在最終價格中。交貨時無需支付任何額外費用。
收到我的作品需要多長時間?
每件作品均為接單手工製作。生產和交付通常需要長達三週的時間。定制項目可能需要更長的時間,具體取決於複雜程度。
你們提供定制或個性化設計嗎?
是的。VERGEZ™ 提供為您願景量身定制的創作,從初次對話到最終作品。
付款方式是如何運作的?
對於較高價值的作品,需要支付 50% 的訂金才能開始製作,餘款在交付前結清。
你們使用什麼材料?
所有作品均採用高品質材料製作,包括 925 銀、18K 金以及精心挑選的天然或實驗室培育寶石。
我可以退貨或修改我的訂單嗎?
每件作品均為接單製作。標準作品可能符合換貨條件,而定制作品則為最終銷售。如果您有任何疑慮,我們鼓勵您與我們聯繫——我們將永遠盡力提供協助。
VERGEZ 的創始人是誰?
VERGEZ 由屢獲殊榮的設計師 Philippe Vergez 創立,他在高級珠寶中開創了搖滾靈魂美學的先河。
VERGEZ 的總部在哪裡?
VERGEZ 是一個國際高級珠寶品牌,由總部位於香港的 Rock'n Design Ltd. 經營。我們通過我們的 DDP 定價引擎將 18K 金和 925 銀作品運送至全球 107 個國家。
VERGEZ 獲得過哪些獎項?
VERGEZ 是享有盛譽的 A' Design Award 的驕傲得主,該獎項旨在表彰珠寶設計與創新方面的卓越表現。
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