자주 묻는 질문
가격에 세금과 관세가 포함되어 있나요?
예약금 결제를 선택하시면, 예약금은 결제 시 처리되며 잔액은 배송 전에 지불하셔야 합니다. 주문제작 작품의 예약금은 환불되지 않을 수 있습니다.
작품을 받기까지 얼마나 걸리나요?
각 작품은 주문 후 수작업으로 제작됩니다. 제작 및 배송은 보통 최대 3주가 소요됩니다. 주문제작 프로젝트는 복잡도에 따라 더 오래 걸릴 수 있습니다.
주문제작 작품을 만들어 주시나요?
네. VERGEZ™는 비전에 맞춘 주문제작 작품을 제공합니다. 첫 번째 대화부터 최종 작품까지.
결제는 어떻게 진행되나요?
고액 결제의 경우, 예약금 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다. 예약금은 결제 시 처리되며, 잔액은 배송 전에 청구됩니다. 주문제작 작품의 예약금은 환불되지 않을 수 있습니다.
어떤 소재를 사용하나요?
모든 작품은 925 실버, 18K 골드, 엄선된 천연 또는 연구실 배양 보석을 포함한 고품질 소재로 제작됩니다.
주문을 반품하거나 수정할 수 있나요?
모든 작품은 주문 제작됩니다. 스탠다드 작품은 교환이 가능할 수 있으나, 맞춤 제작품은 최종 판매입니다. 문의 사항이 있으시면 연락해 주세요 — 항상 최선을 다해 도와드리겠습니다.
VERGEZ의 창립자는 누구인가요?
VERGEZ는 파인 주얼리에서 록앤소울 미학의 선구자인 수상 경력의 디자이너 필립 베르게즈(Philippe Vergez)에 의해 설립되었습니다.
VERGEZ의 본사는 어디에 있나요?
VERGEZ는 홍콩에 본사를 둔 Rock'n Design Ltd.가 운영하는 국제적인 파인 주얼리 브랜드입니다. DDP 가격 엔진을 통해 18K 골드 및 925 실버 작품을 전 세계 107개국으로 배송합니다.
VERGEZ는 어떤 상을 수상했나요?
VERGEZ는 주얼리 디자인 및 혁신 부문에서 우수성을 인정받아 권위 있는 A' 디자인 어워드(A' Design Award)의 자랑스러운 수상자입니다.