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Rock’n Design Ltd.
2301 Bayfield Building
99 Hennessy Road
Wanchai, Hong Kong
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Nombre comercial: VERGEZ™
Contacto: info@vergez.art
Servicio de atención al cliente: +33 (0)781954513
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PRODUCTOS
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PAGOS DE DEPÓSITO
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Cuando se selecciona esta opción, se cobra un depósito en el momento del pago y el saldo restante debe pagarse antes del envío.
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Los pedidos se envían a la dirección de entrega proporcionada durante el proceso de pago.
La entrega internacional estándar generalmente toma de 5 a 10 días hábiles. Los tiempos de entrega son indicativos y pueden variar dependiendo de las condiciones logísticas, el procesamiento aduanero o causas de fuerza mayor.
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Si un artículo llega defectuoso, dañado o incorrecto, comuníquese con info@vergez.art dentro de los catorce (14) días posteriores a la entrega.
Los artículos devueltos deben estar sin usar y en su condición original.
Los reembolsos se emiten después de la inspección del artículo devuelto.
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